En décidant d’ouvrir une nouvelle maison, nous allons réunir des bénéficiaires qui ne se connaissent pas mais aussi pour certains qui n’ont pas l’habitude de vivre en communauté. C’est pourquoi il est important d’être proche d’eux mais aussi à l’écoute afin de pouvoir répondre au mieux à leurs attentes mais aussi leurs angoisses, leurs interrogations, leurs doutes.

Il est important d’écouter sans émettre de jugement, toujours dans le respect et la bienveillance.

Pour certains, cet endroit n’est pas un choix personnel, il est donc important d’être présent, dans l’écoute active mais aussi de les aider au mieux afin que cette période de transition se fasse de manière douce et agréable.

Toute l’équipe devra faire preuve de respect, d’écoute, de communication ainsi que d’empathie pour pouvoir au mieux accompagner le bénéficiaire.

La communication devra être empreinte d’assertivité, jamais dans le jugement.

L’éducation positive sera un pilier de nos valeurs pédagogiques. Il n’y a rien de pire que des frustrations quotidiennes par manque d’écoute ou de commandement négatif. 

Notre première mission sera de faire de ce lieu leur maison.